Marketing Digital

8 Gatilhos Mais Usados no Marketing Digital

Gatilhos Mentais, o que são e como usá-los para ajudar na decisão de compra de seus clientes é o tema desse artigo, já sabe… Vem comigo 👇

Você já percebeu que alguns e-mails fazem exatamente o que você gostaria que eles fizessem? Tipo, fazer as pessoas clicarem em um link ou até comprarem um produto?

E alguns e-mails simplesmente não são convertidos?

Você já se perguntou por que isso acontece? Por que algumas histórias vendem como água no deserto e outras morrem rapidamente?

A resposta é gatilhos mentais.

O que são gatilhos mentais?

O cérebro humano e as ações que ele induz são provocados por sentimentos e emoções. Esses sentimentos ou emoções podem ser invocados por certos gatilhos que podem ser usados ​​exatamente para esse propósito.

Por exemplo, para mim, café, um biscoito e meu sofá provocam uma sensação de relaxamento e bem-estar.

Então, se em um fim de semana, eu quero explicitamente me fazer sentir bem e relaxar, na maioria das vezes há café, bolo ou biscoito e relaxar no sofá envolvido.

Isso torna o café um gatilho para que eu me sinta relaxado – e resulta em beber muito café.

Você pode (e deve) usar gatilhos mentais em seus negócios online e empreendimentos de blog. Porque esses pequenos gatilhos psicológicos estão por trás de todas as vendas e muitas decisões de negócios.

Conhecer esses gatilhos ajudará você a criar e-mails melhores – mas também a otimizar suas ofertas e páginas de destino e ganhar mais dinheiro.

Aqui estão os gatilhos mentais mais importantes:

Gatilho Mental De Autoridade

As pessoas gostam de seguir pessoas que outras pessoas já estão seguindo. É uma forma de passar a responsabilidade de tomar uma decisão para outras pessoas. “Se todos estão seguindo, talvez eu devesse estar seguindo também.”

Você deve ter notado nas redes sociais que é muito mais fácil ganhar um novo seguidor quando milhares já estão seguindo você do que quando você está começando e não tem seguidores. Isso porque o número de seguidores representa uma espécie de autoridade.

Você pode (e deve) usar gatilhos mentais em seus negócios online e empreendimentos de blog.

Porque esses pequenos gatilhos psicológicos estão por trás de todas as vendas e muitas decisões de negócios. #gatilhosmentais #ganhardinheirocomblogo #funildevendas #monetizaroblog #geraçãodeleads #blogdenicho #blogging estabelecimento de autoridade pode ser feito de muitas maneiras diferentes:

  • Você pode mencionar um cliente importante
  • Você pode mencionar que deu uma palestra em alguma conferência famosa, que já ensinou milhares de outras pessoas.
  • Mas você também pode estabelecer autoridade por meio do conteúdo ou conhecimento que fornece.

Gatilhos Mentais De Novidade

As pessoas adoram coisas novas. Mesmo que muitas vezes nos apeguemos às coisas antigas, a novidade promete conseguir algo que não tínhamos antes – e que muitas vezes não podemos conseguir em outro lugar.

Isso torna a novidade um gatilho muito poderoso.

Novidade é o que faz as pessoas quererem instantaneamente um novo iPhone no dia em que for lançado – mesmo que já tenham um iPhone funcionando perfeitamente.

A Apple joga habilmente o gatilho da novidade sempre que lança um novo produto.

Gatilho Mental De Reciprocidade

A ideia de reciprocidade é a ideia de retribuir uma boa ação.

Com meus amigos, tenho o hábito de tentar ajudar uns aos outros. Tenho um amigo que realmente se destaca em fazer algo pelos outros.

O que faz com que eu e alguns outros amigos sempre fiquemos muito felizes quando encontramos algo que podemos fazer por ela.

– Porque gostamos de retribuir!

Há muitos casos em sua vida pessoal em que você gosta de retribuir:

Se você sempre ganha um grande presente de aniversário de um de seus amigos, provavelmente sentirá a necessidade de encontrar um presente especial para o próximo aniversário dele também.

Em vendas e marketing, você pode usar o gatilho de reciprocidade dando coisas de graça. Isso pode ser um conselho que você dá, respostas a e-mails de clientes potenciais, dicas que você fornece em vídeos no seu canal e e-books gratuitos que oferece.

Um dia, algumas das pessoas do seu público terão a sensação: “Recebi muito dele gratuitamente, posso pagar por este produto agora”.

Gatilhos Mentais De Confiança

A confiança é um dos gatilhos mais poderosos quando se trata de vendas. Se as pessoas não confiarem em você, elas não comprarão de você. É simples assim.

Novamente, você pode criar confiança ativamente, sempre fornecendo um bom conteúdo e boas dicas. A confiança leva tempo para ser construída – mas cuidado, ela pode ser destruída facilmente.

Sua lista de e-mail e seu blog são uma oportunidade incrível para você ganhar confiança. Um contato ocasional geralmente tem dificuldade para ganhar confiança, mas um relacionamento de longo prazo pode construir confiança com o tempo.

Talvez a confiança não seja o gatilho mental de maior conversão – mas a falta dela certamente fará com que você perca uma tonelada de dinheiro.

Gatilho Mental De Comunidade

As pessoas gostam de se encaixar. Em uma sociedade onde todos se vestem de branco, a maioria das pessoas também deseja se vestir de branco.

Se todos os seus vizinhos têm um quintal limpo, você quer ser o único com uma vista frontal selvagem e cheia de mato?

Nas vendas, esse gatilho mental é frequentemente usado pelo cartão “milhares de pessoas já encontraram seu futuro melhor por meio de nosso produto”.

Mas você também pode construir uma comunidade real e lucrar com isso. Por exemplo, muitos profissionais de marketing usam grupos do Facebook ou mesmo os comentários em seus posts para construir uma comunidade.

Uma das maneiras mais poderosas de aumentar sua influência (e número de seguidores) no Instagram é fazer parte de comunidades e participar de conversas.

Gatilho Mental De Curiosidade

Nas últimas semanas, vi muitos anúncios no Facebook que tentavam me vender algumas táticas de marketing atacando táticas de marketing de conhecimento comum. Isso soa assim:

  • “Não caia no marketing de conteúdo, não é o que você precisa …”
  • “Não dê ouvidos aos profissionais de marketing, eles estão mentindo …”
  • “Você não precisa de marketing, basta comprar meu livro …”

E embora eu não confiasse nessas pessoas, porque nunca ouvi falar delas e seu marketing obviamente não existe além de pagar por anúncios no Facebook, algumas delas inspiraram minha curiosidade e me fizeram clicar.

Cliquei apenas para descobrir qual era o seu “novo” conceito de marketing “revolucionário” (que ainda não sei).

Portanto, não comprei, mas eles me fizeram clicar – o que é mais do que a maioria dos anunciantes do Facebook consegue. E o gatilho foi a curiosidade.

A curiosidade é uma ferramenta poderosa. Se você puder usá-lo para fazer as pessoas clicarem ou até mesmo se inscrever para uma avaliação gratuita, estará um passo mais perto de comprar de você.

Gatilhos Mentais De Antecipação

Vamos pensar no lançamento de um produto da Apple novamente. Sempre que há um novo produto sendo lançado, as pessoas fazem fila em frente às lojas da Apple e acampam – às vezes por dias.

Por que eles fazem isso? Saber mais sobre gatilhos mentais o ajudará a criar e-mails melhores – mas também a otimizar suas ofertas e páginas de destino e ganhar mais dinheiro.

Aqui estão os gatilhos mentais mais importantes. #gatilhosmentais #ganhardinheirocomblogo #funildevendas #monetizaroblog #geraçãodeleads #blogdenicho #blogging

Porque a Apple consegue criar expectativa por seus novos produtos. As pessoas não podem esperar mais um dia pelos novos produtos. Todo mundo quer ter o novo produto agora – mesmo que seja caro!

O mesmo aconteceu com as temporadas posteriores do show Game of Thrones. As pessoas estavam tão viciadas na série que ansiavam por cada pedaço de informação que pudessem encontrar – até que finalmente a próxima temporada chegou às telas.

Se você conseguir criar antecipação para seu novo produto, de forma que as pessoas tenham a sensação de que estão esperando exatamente por sua solução e precisam dela o mais rápido possível, seu lançamento já está pela metade.

Gatilho Mental De Escassez

Se você já recebeu um e-mail comercial, deve ter experimentado alguma forma de escassez. Existem muitas maneiras de induzir um sentimento de escassez, aqui estão algumas idéias:

  • o preço baixo só estará disponível por alguns dias e subirá depois disso
  • o produto só estará disponível por alguns dias, depois disso você não poderá comprá-lo
  • você recebe uma oferta especial que inclui alguns bônus (caros) que você realmente não precisa, mas se você quiser comprar de qualquer maneira, basta pegar como um add-on. Os bônus vão embora depois de alguns dias
  • apenas um número restrito do produto está disponível (por exemplo, vagas limitadas em uma classe ou curso)

A escassez tem um tremendo poder de fazer as pessoas comprarem AGORA, em vez de adiar a decisão de compra e acabar se esquecendo totalmente de você.

Quando há um número limitado de produtos ou um período de tempo limitado para podermos comprar, somos levados a comprar por medo de perder uma oportunidade.

Considerações finais sobre gatilhos mentais

Se você for assinante de alguns boletins informativos, leia a próxima oferta de vendas com gatilhos mentais em mente. Você pode se surpreender com a quantidade de gatilhos provavelmente usados ​​em cada um dos e-mails de vendas que recebe.

E é isso que você também deve fazer. Você pode facilmente multiplicar suas taxas de conversão e receitas ajustando um pouco seus e-mails de vendas e incorporando alguns dos gatilhos mentais.

Fonte: Sandro Sales

Instagram: sandrosalespro

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